16.03.2020

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Hinweis zu Covid-19

Aufgrund der aktuellen Entwicklungen im Rahmen der COVID-19-Pandemie haben wir uns entschlossen einige Maßnahmen zu ergreifen, über die wir Sie informieren möchten.

Als cloud-basiertes Unternehmen, in dem jeder Mitarbeiter über ein Homeoffice verfügt und die gesamte Infrastrukur standortunabhängig funktioniert sind wir grundsätzlich gut für die aktuelle Situation aufgestellt. Trotzdem stellen auch uns die aktuellen Entwicklungen vor neue Herausforderungen, die zu Einschnitten und Änderungen in unseren aktuellen Projekten führen wird.

Keine Vor-Ort-Termine
Wir werden daher aktuell keine Vor-Ort-Termine mehr wahrnehmen. Einerseits zum Schutz unserer Mitarbeiter, Familien und Kunden und andererseits um die verbleibende Arbeitszeit so effizient wie möglich nutzen zu können. Als Alternative können wir Ihnen Online-Konferenzen per Teamviewer oder WebEx anbieten, mit denen wir sicherlich auch effektive Ergebnisse erreichen können.

Telefonische Erreichbarkeit
Bezüglich der verfügbaren Arbeitszeiten müssen wir kreativ werden und die Betreuung unserer Kinder und die Arbeitszeit neu verteilen. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass die telefonische Erreichbarkeit zu den üblichen Zeiten eingeschränkt sein kann. Gerne können wir Telefon- oder Online-Meeting-Termine vorab per E-Mail mit Ihnen abstimmen.

Projekt-Abläufe
Da wir in den nächsten Wochen insgesamt weniger Arbeitszeit zur Verfügung haben werden, kann es zu Verzögerungen bei laufenden Projekten kommen. Wir versuchen alle anstehenden Aufgaben zu priorisieren und mit Ihnen abzustimmen. Anfragen von Kunden aus dem medizinischen Bereich werden wir aktuell mit höchster Priorität bearbeiten.
Daher verlagern sich auch unsere Reaktionszeiten ggf. in andere, als die gewöhnlichen Arbeitszeiten und können sich etwas verzögern.

Bitte haben Sie Verständnis für diese Maßnahmen und zögern Sie nicht uns anzusprechen, wenn wir Sie in der aktuellen Situation unterstützen können.

Wir hoffen, dass all unsere Kunden, Lieferanten, Partner, Mitarbeiter und Familien diese außergewöhnliche Herausforderung gut überstehen und gesund bleiben.

Ihr spoc.one Team

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